アジア太平洋地域、特にインドでは、人々が急速に旅行に戻りつつあります。現在では2019年の水準を超えており、減速する気配はありません。実際、インド当局は、総航空旅客数が3億4,100万人（2019年から2020年）から2032年から2033年には8億2,700万人に増加すると予測しています。 これを記念して、コリンソンが所有・運営するプライオリティ・パスは、独占メディアであるコンデナスト・トラベラー・インディアと提携し、2023年2月3日にインドで尊敬するお客様とともに旅行の復活を祝いました。 ムンバイの有名レストラン、トレシンドで開催された、この特注のディナー・イベントでは、旅行の復活と旅行者の期待の変化により、企業が顧客と再び関わりを深め、空港ラウンジへのアクセスなどの旅行ロイヤルティ特典を通じて生涯にわたるロイヤルティを構築する新しい機会がどのようにもたらされるかについて、力強く興味深い会話が交わされました。
パンデミックとそれに伴うデジタル・アクセラレーションによって、旅行体験に対する消費者の期待は進化しました。現代の旅行者は、より洗練された体験を求めています。シームレスで統合され、パーソナライズされ、価値を付加し、ステータスを向上させる体験です。その一例として、旅行者は旅行をより充実させるプレミアムな旅行体験にお金を払うことを望むようになっています。回答者の47%がラウンジへのアクセスに、43%が座席のアップグレードに、39%が直行便にお金を払うと答えました。 旅行業界の回復を示すさらに良いニュースとして、当社が最近実施した旅行者意識調査によると、頻繁に飛行機を利用する人の62%近くが、旅行の予算を減らすよりも、不要不急の小売購入（例：ストリーミング・サービス、レストランなど）を減らしたいと考えています。
