空港での体験、ロイヤリティ、顧客エンゲージメント・ソリューションの提供における世界的リーダーであり、プライオリティ・パスの所有・運営者であるコリンソン社が運営するデジタル旅行体験プログラムLoungeKey™ Passは、本日、日本初の世界的なリロケーション代行サービスプロバイダーである株式会社リロケーション・インターナショナルとの新たなパートナーシップを発表しました。
この提携により、株式会社リロケーション・インターナショナルの対象クライアントは、LoungeKey™ Passのネットワークである世界650以上の空港にある1,400以上の空港ラウンジとトラベルエクスペリエンスを利用いただくためのワンタイムアクセスを購入できるようになります。旅行者は入室時にQRコードを読み取るだけで、空港ラウンジの広範なネットワークにアクセスし、空港での様々なショップやレストラン、スパを楽しむことができます。
旅行がペースアップしている中、これは時宜を得ています。さらに世界中の旅行者が、パンデミック前に行った旅行の80%を実行する予定である(コリンソンの調査結果による)だけでなく、旅行者の62%近くが旅行資金のために不要不急の買い物を減らすことにも前向きです。
日本の旅行者は、プレミアムな旅行体験に高い関心を持ち、価値を見出しています。コリンソンがアジア太平洋地域の消費者4,750人(日本からの回答者は11%)を対象に実施した最近の調査 では、空港ラウンジへのアクセスが旅行関連の特典の第1位にランクインしました。
旅行が復活し、消費者の期待が高まることは、世界中のブランドにとって、例えば、空港ラウンジへのアクセスなどの旅行ロイヤルティの特典を通じて、顧客と再び関わり関係を深める、新たな機会をもたらします。