금융 서비스용 로열티 프로그램

구매 시 사용을 촉진하는 로열티 솔루션

고객 중심

비즈니스별 맞춤 설계

글로벌 판매자 네트워크

데이터를 활용하여 여러분의 브랜드를 가장 먼저 떠올릴 수 있도록 하는 풍부한 고객 여정을 구축하고, 해당 카드를 자주 사용하게 합니다.

주요 강점

Collinson을 선택해야 하는 이유

맞춤형 솔루션

당사는 Salesforce loyalty management를 포함하여 다양한 고객 로열티 프로그램을 보유하고 있으며 클라우드와 온프레미스(on-premise) 방식 모두 구현 가능합니다. 이를 통해 다수의 BU가 갖는 서로 다른 요건을 통합된 전사적 고객 프로그램으로 통합할 수 있는 로열티 프로그램을 개발합니다.

개인화되고 타겟팅된 플랫폼

고객 프로파일과 소비 데이터 그리고 당사의 로열티 데이터를 결합해 Collinson은 고객을 세분화합니다. 이를 바탕으로 특정 고객군을 공략한 혜택, 고객 보상 및 프로모션을 업계 최고 수준의 마케팅 오토메이션 기술을 바탕으로 한 다중 채널 솔루션을 통해 제공합니다.

원활한 사용자 경험

데스크톱, 모바일, 앱을 통해 여러분의 브랜드와 콘텐츠를 제공하여 원활하고 통합된 사용자 경험을 만들고자 다양한 플랫폼을 함께 활용합니다. 내부 디자인 팀이 UX 컨설팅 및 구현을 담당할 수도 있고 아니면 가이드를 제공할 수 있습니다.

스마트한 구성

SmartEarn의 판매자 후원 특별 혜택으로 카드 소지자에게 추가 보상을 제공하여 카드 소지자의 잔고를 늘립니다. 주요 판매자나 판매자 네트워크에서 구매 포인트로 결제하는 등 다양한 사용 방법을 포함합니다. 또한 SmartRedme을 통한 현물 구매와 SmartRedme Travel을 통한 여행 구매도 제공합니다.

문의하기 질문이 있으시면 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

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솔루션

더 나은 고객 경험을 제공하기 위한 인사이트와 툴

로열티 커머스

당사의 적립 및 사용 리워드 프로그램을 통해 사업 성장을 촉진하고 카드 또는 프로그램 선호도를 향상시킬 수 있습니다. Collinson의 솔루션과 여행 로열티 프로그램을 바탕으로 금융사들은 자사 회원을 알맞는 가맹 업체와 연결하고 혜택을 제공함으로써 적시에 이익을 가속화하고 적절한 고객 보상을 가능하게 합니다.

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