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FIDELIDADE PARA SERVIÇOS FINANCEIROS
FIDELIDADE PARA SERVIÇOS FINANCEIROS
Soluções de fidelidade que mantêm a sua marca como primeira opção
Centrado no cliente
Sob medida para o seu negócio
Rede global de parceiros comerciais
Utilizamos dados para criar ricas jornadas do cliente que invariavelmente deixam sua marca em primeiro lugar, fazendo seu cartão ser a primeira opção para o cliente.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
Por que nos escolher
Soluções sob medida
Oferecemos uma variedade de soluções de tecnologia para programas de fidelidade, incluindo gerenciamento de fidelidade Salesforce, com recursos locais e na nuvem, para criar programas de fidelidade que reúnem requisitos de diferentes áreas de negócios em programas unificados e atraentes para todo o banco.
Plataformas personalizadas e direcionadas
Por meio de uma combinação do perfil de seu cliente, dados de despesas e nossos dados de fidelidade, podemos identificar segmentos de clientes para permitir ofertas, recompensas e promoções customizadas por meio de soluções omnicanal alimentadas por automação de marketing de ponta.
Experiência do usuário integrada
Reunimos várias plataformas para criar uma experiência de usuário unificada e integrada, com sua marca aplicada e conteúdo oferecido via desktop, dispositivos móveis e em seu aplicativo. Também podemos fornecer consultoria em experiência do usuário (UX) e execução com nossa equipe de design interna ou podemos orientar a sua própria equipe de design.
Configurações inteligentes
Aumente os saldos do titular do cartão permitindo ofertas patrocinadas pelo parceiro comercial do SmartEarn para proporcionar prêmios adicionais ao titular do cartão. Incluir vários métodos de resgate, por exemplo, pagar com pontos no ponto de venda em estabelecimentos comerciais essenciais ou uma rede de parceiros comerciais. Além disso, fornecemos resgate de produtos via SmartRedeem e resgate de viagens via SmartRedeem Travel.
NOSSAS SOLUÇÕES
Insights e ferramentas para proporcionar ao cliente melhores experiências
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Comércio de fidelidade
Promova maior crescimento comercial e preferência por cartão ou programa por meio de nossos programas de recompensa de ganho e resgate. Com nossas soluções, programas de fidelidade para viagens e instituições financeiras podem conectar seus membros com os comerciantes e ofertas de varejo certos para entregar ganhos acelerados e as recompensas certas para o cliente, no momento certo.
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Fidelidade paga
As prioridades e expectativas do cliente em relação a programas de fidelidade estão evoluindo. Ajude a manter seus clientes engajados com seu programa ao implementar a opção de fidelidade paga em sua estratégia. Adotamos uma abordagem de risco-recompensa, fornecendo a você receita adicional e clientes mais valiosos e fiéis.