Collinson International publicó un informe a nivel global que revela cómo las empresas pueden conectar con los fanáticos del deporte y la música para aprovechar el crecimiento de estos mercados.
Tres cuartas partes (75%) de los fanáticos del deporte y a la música han viajado en avión para ver a su equipo o artista favorito.
Los fanáticos de los deportes son los que más gastan: más de la mitad supera los 500 dólares por viaje y por persona.
Cuatro de cada cinco (80%) turistas que viajan por un evento prefieren visitar lugares que no conocen.
Collinson International, creador y operador de Priority Pass, LoungeKey y SmartDelay, ha publicado recientemente un informe titulado "El valor del turismo deportivo y musical". Basado en una investigación a nivel global, este informe explora los hábitos de viaje y gasto de los viajeros que asisten a eventos deportivos y musicales. La investigación reveló que los fanáticos de los deportes son los que más gastan: más de la mitad (51%) supera los $500 por viaje, por persona.
El turismo deportivo y musical está experimentando un enorme crecimiento. En 2023, el turismo deportivo se valoró en 564,7 mil millones de dólares y se espera que casi duplique su valor hasta alcanzar los 1,33 billones de dólares en 2032. De manera similar, se espera que el turismo musical experimente un enorme crecimiento y se pronostica que alcanzará los 13.800 millones de dólares en 2032.
Eventos: Con un aumento en la cantidad de eventos deportivos y musicales, los fanáticos tienen más opciones de destinos para elegir.
Exposición: La internacionalización de ligas deportivas, tanto nuevas como existentes, a través de la televisión y el streaming, ha motivado a los fanáticos a viajar. Además, los fanáticos de la música encuentran que, en algunos casos, puede ser más económico ver a su artista favorito en el extranjero.
Experiencia: Después de años de restricciones de viaje por la pandemia de Covid-19, los aficionados están regresando en vivo, buscando experiencias nuevas y mejoradas.
El turismo deportivo y musical está claramente en auge, y los viajeros que asisten a eventos tienen grandes aspiraciones, lo que representa una oportunidad significativa para que las empresas capitalicen este creciente segmento. De aquellos que viajan en avión para asistir a un evento, más de cuatro quintas partes (83%) han viajado por deportes, y el 71% por música en los últimos tres años o planean hacerlo en los próximos 12 meses. Además, más de la mitad de estos viajeros (56%) realiza más de un viaje al año, y un 22% asiste a tres o más eventos anualmente.
Los fanáticos del deporte son los que más gastan, con un 51% superando los $500 por viaje. Es especialmente notable que el 17% de los encuestados en Asia gastan más de $2,000. El grupo de edad de 25 a 34 años destaca como el segmento que más invierte en general, con un tercio (33%) gastando más de $1,000 en deportes y un 31% en eventos musicales.
El gasto típico en los aeropuertos para quienes viajan a eventos es de $100 dólares (44%), pero varía significativamente según el tipo de evento. Los que viajan para asistir a partidos de baloncesto (30%), Fórmula 1 (32%) y los Juegos Olímpicos (31%) están dispuestos a gastar $200 dólares o más. En comparación, entre los que viajan por música, el 25% está dispuesto a gastar dólares $200 o más.
Cuatro de cada cinco fanáticos de los deportes y la música (84%) han viajado a una nueva ciudad o país para ver a su equipo o artista favorito. De estos, el 31% ha regresado, y un 30% adicional planea hacerlo. Esto representa una enorme oportunidad de crecimiento económico para las empresas locales en estos destinos.
Quienes viajan para ver a su equipo deportivo o artista favorito buscan experiencias de viaje más premium, lo que significa que es más probable que aprovechen las experiencias en el aeropuerto.
Casi la mitad (47%) de los viajeros que asisten a eventos ha aprovechado experiencias en el aeropuerto, como visitar salas VIP (29%), salones de juegos (16%), cabinas para dormir (13%) y spas (12%). Las principales razones para visitar una sala VIP del aeropuerto son relajarse y descansar antes o después de ver a su equipo o artista favorito (54% de los fanáticos de la música y 53% de los fanáticos de los deportes), seguidas de disfrutar las opciones de comida y bebida (50% para la música y 49% para los deportes).
La utilización de las salas VIP de los aeropuertos es mayor entre quienes gastan más dinero en el viaje en general. Curiosamente, quienes viajan a eventos de baloncesto (48%), Fórmula 1 (45%) y Juegos Olímpicos (44%) son más propensos a utilizar las salas VIP, y estos fanáticos también son los que más gastan.
Más de la mitad de los viajeros de eventos (55%) participan en programas de fidelización. Muchos se han unido a programas de fidelización que ofrecen descuentos en vuelos (52%), billetes (43%), puntos/millas (41%) o alojamiento (40%). Más de un tercio (38%) de los viajeros de eventos elegirían una tarjeta de pago que ofreciera beneficios de viaje exclusivos, como un paquete de evento (vuelos, alojamiento, traslados y entradas), seguro de viaje (38%) y acceso a salas VIP del aeropuerto (33%).
"La creciente base de fanáticos a nivel mundial que viajan a eventos deportivos y musicales emblemáticos busca experiencias inolvidables y está dispuesta a invertir significativamente para hacer que su viaje sea aún más especial.".
“Los fanáticos, por definición, son sinónimo de fidelidad. Esta nueva investigación revela una excelente noticia para la industria de viajes y para las empresas que cuentan con viajeros frecuentes como clientes. Estas empresas tienen la oportunidad de capitalizar el auge del turismo de eventos al ofrecer los beneficios que los fanáticos anhelan. A cambio, estarán en la mente y la billetera de estos viajeros, aumentando la interacción, fomentando la lealtad y generando un mayor gasto transfronterizo.”, dijo Christopher Evans, Director ejecutivo de Collinson International, propietario y operador de Priority Pass.
Para saber más, lea el informe completo aquí
Notas Collinson International encargó esta investigación de forma independiente. El informe no cuenta con el respaldo de ninguna de las partes aquí mencionadas. Metodología: Investigación encargada por Collinson International, propietario y operador de Priority Pass, y realizada de forma independiente entre una muestra de 8.537 viajeros de 17 países y territorios, entre ellos: Australia (505), Brasil (502), Colombia (503), Francia (501), Alemania (503), Hong Kong (501), India (502), Italia (504), México (502), Perú (503), Arabia Saudita (501), Singapur (503), España (501), Tailandia (503), Emiratos Árabes Unidos (501), Reino Unido (502) y Estados Unidos (500). La encuesta se completó en línea en junio de 2024. *Perspectivas de los mercados globales, pronóstico del mercado del turismo deportivo 2024-2032 https://www.gminsights.com/industry-analysis/sports-tourism-market **Información personalizada sobre el mercado del turismo musical mundial 2024-2033 https://www.custommarketinsights.com/report/music-tourism-market/
